Service

Schnell und direkt

Im Falle von Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Qualitätskontrolle

Durch Chargenrückverfolgung und umfangreiche Kontrollen aller Motoren noch vor Verlassen unserer Produktion können wir sicherstellen, dass möglicherweise fehlerhafte Geräte erkannt und aussortiert werden.

Systemschnittstelle

Auch wenn unser System im Grunde völlig wartungsfrei funktioniert und alle Motoren vor dem Verlassen der Produktion auf Herz und Nieren kontrolliert werden, können kleinere Fehler und Defekte dennoch leider nie vollständig ausgeschlossen werden. Unser System verfügt daher über eine Schnittstelle zur raschen Diagnose und anschließenden Beseitigung eines möglichen Fehlers.

EU-Servicestandort

Durch unseren Service- Standort in Wermelskirchen in der Nähe von Köln sind wir in der Lage, auch außerhalb der Schweiz kurze Reaktionszeiten bieten zu können. Der Servicestandort bietet dem Fachhandel die Möglichkeit einer direkten Abwicklung von Servicefällen oder den Bezug von Ersatzteilen. Wir halten hier jederzeit genügend Austausch-Geräte und Ersatzteile parat, die bei Bedarf direkt bezogen werden können. Unser Servicestandort wird wöchentlich aus der Schweiz beliefert, um stets genügend Austauschgeräte und Ersatzteile vorrätig zu haben. Bei Fragen erreichen Sie unseren Service über das Kontaktformular.

Servicecenter

GO SwissDrive GmbH
Kenkhauser Strasse 125
42929 Wermelskirchen

E-Mail: service@remove-this.go-swissdrive.com