Zweiradmechatroniker/ in gesucht (Wermelskirchen)

Zur Verstärkung unseres Teams für unseren Technischen Service / Kundensupport des Europa-Servicecenters in Wermelskirchen, suchen wir einen Zweiradmechatroniker/in (oder vergleichbare Ausbildung).

Ihre Aufgaben beinhalten:

  • Technischer Kundenservice, Kundenberatung und Lösungsfindung schriftlich und telefonisch für Kunden in Europa und den USA
  • Begutachtung und Bearbeitung von Reklamationen, Abwicklung von Garantie- und Reparaturprozessen
  • Instandsetzung von Radnabenmotoren
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards unserer Produkte sowie Verringerung der Fehlerquote am Markt durch proaktives Feedback in Entwicklung und Produktion
  • Schulung von Händlern und OEM inkl. Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Betreuung unseres Premium-Händlernetzwerkes
  • Testen und Inbetriebnahme von Komponenten, auch bei OEM-Kunden und Entwicklungspartnern vor Ort

Sie überzeugen mit:

  • fundierten Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
  • einem ausgeprägten technischen Verständnis
  • guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • MS-Office-Kenntnissen (SAP-Kenntnisse werden vermittelt)
  • guten Umgangsformen und einer selbstständigen und kundenorientierten Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie einer hohen Sozialkompetenz, Belastbarkeit und Lernbereitschaft

Bei GO SwissDrive erwarten Sie vielfältige und herausfordernde Aufgabenstellungen und die Chance, sich aktiv einzubringen. Wir bieten Ihnen interessante Entwicklungsperspektiven innerhalb unseres dynamischen Teams!

Bitte setzen Sie sich bei Interesse oder weiteren Fragen mit unserer Personalabteilung in Verbindung. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit allen relevanten Referenzen, der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Kontakt:
GO SwissDrive GmbH
Kenkhauser Str. 125
42929 Wermelskirchen
Personalabteilung
E-Mail: personal@go-swissdrive.com

Dateien:
GO_SwissDrive_TechnischerSupport_Kundensupport_Zweiradmechatroniker_m-w_.pdf152 K